1-Premessa
I rapporti commerciali fra Promotion Quattro e i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta; anche l'inserimento di un ordine on line implica l'accettazione integrale delle seguenti condizioni.

2-Cliente
Promotion Quattro vende esclusivamente a soggetti in possesso della Partita IVA.

3-Responsabilità
Promotion Quattro non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.promotion4.com, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Promotion Quattro.

4-Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet: www.promotion4.com, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Promotion Quattro, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

5-Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail) o fax. Al mancato ricevimento, entro le 24 ore, della nostra conferma d'ordine, la   proposta s'intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.
 
6-Prezzi
Tutti i prezzi, anche quelli comunicati a mezzo E-mail o fax (se non specificato), sono da intendersi IVA, trasporto e montaggio esclusi.  Prezzi e sconti possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

7-Disponibilità Prodotti
Oltre alla disponibilità del prodotto, con la conferma di vendita verranno precisati anche i tempi di evasione ordine.

8-Spedizioni e Consegna
Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Promotion Quattro. In questo caso, e solo quando è addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a rischio di Promotion Quattro. In caso di furto/smarrimento, Promotion Quattro si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere non disponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto.

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Promotion Quattro non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
 
Il costo di trasporto verrà calcolato a secondo della tipologia di prodotto, quantità e locazione del cliente.   La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra (franco sponda) e negli orari: dalle ore 8.30 alle ore 12.30; dalle 13.30 alle ore 17.30, tutti i giorni non festivi, dal lunedì al venerdì.

 
9-Rischio e Proprietà
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni, via fax o raccomandata a.r., a Promotion Quattro al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r. Ogni segnalazione, oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

10-Pagamenti
Le merci fornite dovranno essere pagate contrassegno o con bonifico bancario anticipato, salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con Promotion Quattro.
Le coordinate bancarie per i bonifici saranno comunicate in fase di definizione d'ordine.

Promotion Quattro si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero "fuori fido", ovvero con "insoluto" o in "contenzioso".

11-Diritto di annullamento degli ordini
Il cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine o di parte di esso, Promotion Quattro si riserva l'accettazione dell'annullamento dello stesso. La richiesta di annullamento (ed accettazione della stessa) dovranno avvenire per iscritto.
L'operazione di annullamento di ordine parziale (o di un intero ordine), non sarà possibile solo nel' ipotesi in cui  tale merce, non disponibile in magazzino, sia stata espressamente ordinata da Promotion Quattro per il cliente.
 
12-Restituzioni Merce
La restituzione delle merci a Promotion Quattro dovrà essere richiesta per iscritto, con l'indicazione dei motivi della richiesta stessa, citando i riferimenti della fatture e/o del DDT e dovrà essere espressamente autorizzata " per iscritto". La restituzione della merce dovrà essere effettuata previa autorizzazione e assegnazione del "numero di rientro" ed entro 10 gg lavorativi dalla data di approvazione della richiesta di reso.
La  merce restituita potrà essere respinta o soggetta a decurtazione nel caso in cui il prodotto:
- sia dichiarato aperto
- sia dichiarato nel modulo non aperto mentre in realtà lo è.
- nei casi in cui giunga oltre i 10 giorni lavorativi dal momento del rilascio dell'autorizzazione al rientro. 

La merce da restituire dovrà essere in perfetto stato, nell'imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino, citando, sul documento, il numero di rientro assegnato.

13-Reclami
Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, in forma scritta, secondo le modalità e i termini indicati al punto 9.

14-Garanzie
L'acquisto di materiale presso Promotion Quattro comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa Promotion Quattro. Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, del soggetto gestore della garanzia anche diverso da Promotion Quattro.

15-Trattamento dei Dati Personali (Privacy)
Ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, il cliente dà atto che "i dati personali" comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi del D. Lgs. n. 196/2003 , per gli effetti e con le finalità di cui all'art. 24, comma 1, lett. b) e successive modificazioni e integrazioni dello stesso D. Lgs. 196/2003. Resta inoltre inteso che il cliente espressamente acconsente al trasferimento dei "dati personali" ai sensi e per gli effetti dell'art. 43, comma 1, lett. b) del D. Lgs. 196/2003 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione.

16-Controversie
Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente il Foro Monza.

17-Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.promotion4.com